近日,徐州江山御小區的業(yè)主向現代快報反映,1 個(gè)月前,業(yè)主們滿(mǎn)懷期待地準備收房,結果來(lái)到小區發(fā)現,高大上的新風(fēng)系統變成了 " 透氣孔 "!
江山御小區

新風(fēng)系統變成了 " 透氣孔 "
江山御小區位于徐州銅山區大學(xué)路,共有 12 棟樓,其中有 9 棟是精裝修商品房。1 月 25 日,小區業(yè)主接到期盼已久的收房通知,大家激動(dòng)地來(lái)到小區后,就再也高興不起來(lái)了。
" 問(wèn)題太多了,最讓人生氣的是什么,高大上的新風(fēng)系統,變成了透氣孔。" 業(yè)主代表王先生(化名)說(shuō),這種透氣孔,網(wǎng)上才十幾元錢(qián)一個(gè)?,F代快報記者在王先生家看到,其幾間房屋的墻面上都有一個(gè)直徑約 10 厘米的圓孔,圓孔上安裝著(zhù)一個(gè)白色透氣裝置,沒(méi)有主機,沒(méi)有電源,也沒(méi)有管道,這個(gè)透氣裝置里僅有一個(gè)可拆卸的過(guò)濾網(wǎng)。" 看到這個(gè)新風(fēng)系統裝置,我都呆住了,這就是個(gè)透氣孔。"
業(yè)主拆開(kāi)新風(fēng)系統,發(fā)現只是透氣孔
王先生說(shuō),當初買(mǎi)房時(shí),售樓處做了整版宣傳,稱(chēng)新風(fēng)系統具有過(guò)濾 PM2.5 等作用,可以 24 小時(shí)鮮氧送風(fēng)。" 應該有一個(gè)主機,把風(fēng)抽進(jìn)來(lái),經(jīng)過(guò)過(guò)濾再變成新鮮空氣送進(jìn)來(lái),可現在這樣太 ' 坑 ' 了。" 王先生說(shuō),面對業(yè)主的質(zhì)疑,開(kāi)發(fā)商回復,當初買(mǎi)賣(mài)合同約定的新風(fēng)系統為朗思威或同等品牌,現在選用的設備廠(chǎng)家為同等品牌,是一種無(wú)管道新風(fēng)系統,符合合同約定的交付標準。
開(kāi)發(fā)商交付的新風(fēng)系統,還存在漏水問(wèn)題
而這種解釋?zhuān)瑯I(yè)主們表示無(wú)法接受。" 沒(méi)有風(fēng)機,不連接電源,怎么可能實(shí)現 24 小時(shí)鮮氧送風(fēng)?這種透氣孔還漏水,要它干嗎!"
不難發(fā)現,有不少業(yè)主對新風(fēng)系統倍加關(guān)注,或許在選擇該樓盤(pán)之初,安裝新風(fēng)系統就是吸引點(diǎn)之一。奈何地產(chǎn)商的無(wú)底線(xiàn)以及服務(wù)上的粗制濫造,不僅嚴重損害了業(yè)主的利益,還破壞了這批業(yè)主對新風(fēng)系統的印象甚至于口碑。不可否認,新風(fēng)市場(chǎng)目前仍然以地產(chǎn)集采為主導,但是對于任何新風(fēng)廠(chǎng)家而言,都有義務(wù)保障消費者的基本權益。
現在精裝配套占比還在持續提高,而新風(fēng)的配套率也隨之提升,在新風(fēng)逐步廣泛安裝的同時(shí),行業(yè)更加應該關(guān)注新風(fēng)系統的價(jià)值體現。首先,品牌不應為了項目中標而讓設備及服務(wù)打折,這以為著(zhù)在拿自己的口碑去賭一個(gè)訂單,得不償失;其次,地產(chǎn)集采意味著(zhù)沉重的服務(wù)壓力,品牌需要制定專(zhuān)業(yè)而完善的施工標準,確保每一戶(hù)都可以正常使用;最后,更加希望新風(fēng)品牌可以帶頭做出樣板和表率,更能于地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商共同攜手,真正地為精裝住宅的舒適升級做出貢獻。